Unsere Produkte sind auf Langlebigkeit gebaut. Deshalb geben wir dir als Hersteller zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie.

§ 1 Garantiegeber

Garantiegeber ist die mindful manufactory GmbH (Marke EdelKRAFT), Bessemerstraße 51, 12103 Berlin, Deutschland, E-Mail: info@edel-kraft.de. Wir stellen die Produkte her, auf die sich diese Garantie bezieht.

§ 2 Deine gesetzlichen Rechte bleiben bestehen

Unabhängig von dieser Garantie hast du bei Mängeln die gesetzlichen Rechte gegenüber dem Verkäufer (gesetzliche Gewährleistung, mindestens zwei Jahre). Die Inanspruchnahme dieser Rechte ist unentgeltlich. Sie werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt – die Garantie gilt zusätzlich. Du entscheidest, ob du dich auf die Garantie oder auf deine gesetzlichen Rechte berufst.

§ 3 Für welche Produkte die Garantie gilt

Die Garantie gilt für alle Produkte, die wir unter der Marke EdelKRAFT herstellen und bei denen auf der Produktseite eine Garantiedauer angegeben ist (z. B. Sprossenwände, Zubehör und Trainingsgeräte aus Holz). Sie gilt nicht für Muster-Sets, Ösenschrauben, Pflegesets, Dienstleistungen (z. B. Montage-Service, Kürzen) und zugekaufte Artikel ohne Garantieangabe.

§ 4 Was wir garantieren

Wir garantieren, dass das Produkt bei bestimmungsgemäßem Gebrauch während der Garantiezeit seine Funktion und Stabilität behält, also frei von Material- und Verarbeitungsfehlern bleibt. Die Garantie umfasst alle Bestandteile und Verbindungen des Produkts.

Nicht von der Garantie erfasst ist die natürliche Abnutzung durch den Gebrauch, zum Beispiel nachlassende Haftung von Anti-Rutsch-Gummis, Abrieb von Naturgummi-Mänteln oder Seilen und Gebrauchsspuren auf der Oberfläche. Ein Fehler an diesen Teilen – etwa ein Riss oder Ablösen, das nicht auf Abnutzung beruht – ist dagegen erfasst. Ersatz für abgenutzte Teile findest du in der Rubrik „Zubehör & Ersatzteile“.

§ 5 Garantiedauer

• 10 Jahre, wenn du das Produkt privat nutzt.
• 5 Jahre bei gewerblicher Nutzung (z. B. in Fitnessstudios, Praxen, Schulen, Kitas, Hotels oder Büros).
• Die Garantiezeit beginnt mit der Lieferung des Produkts an den Erstkäufer.
• Eine Garantieleistung verlängert die Garantiezeit nicht und setzt sie nicht neu in Gang.

§ 6 Wer die Garantie nutzen kann

Die Garantie gilt für die jeweilige Eigentümerin bzw. den jeweiligen Eigentümer des Produkts während der Garantiezeit. Bitte gib beim Weiterverkauf den Kaufbeleg mit weiter.

§ 7 Räumlicher Geltungsbereich

Die Garantie gilt weltweit – unabhängig davon, in welches Land wir das Produkt geliefert haben.

§ 8 Was wir im Garantiefall tun

Wir reparieren das betroffene Teil oder ersetzen es durch ein neues, gleichwertiges Teil; ist das nicht möglich oder nicht sinnvoll, ersetzen wir das Produkt. Die dafür nötigen Kosten tragen wir, insbesondere Transport-, Wege-, Arbeits- und Materialkosten – auch bei Lieferung ins Ausland. Hast du das Produkt bestimmungsgemäß montiert (z. B. eine Sprossenwand an der Wand), übernehmen wir auch die erforderlichen Kosten für den Ausbau des fehlerhaften und den Einbau des reparierten oder neuen Teils.

Nutzt du das Produkt gewerblich, trägst du die Versandkosten – für den Versand des Produkts oder Teils zu uns und für die Lieferung des reparierten oder neuen Teils bzw. Produkts an dich –, soweit zwingendes Recht nicht entgegensteht. Alle übrigen Kosten tragen wir auch dann.

§ 9 So machst du die Garantie geltend

Schreib uns innerhalb der Garantiezeit an info@edel-kraft.de oder über das Kontaktformular auf edel-kraft.de und schick uns:

1. deinen Kaufbeleg (Rechnung oder Bestellbestätigung),
2. eine kurze Beschreibung des Fehlers,
3. Fotos des Fehlers und – wenn möglich – deine Telefonnummer für Rückfragen.

Wir melden uns innerhalb von drei Werktagen und besprechen mit dir das weitere Vorgehen (z. B. Versand eines Ersatzteils oder Abholung). Bitte schick Produkte nicht unaufgefordert ein.

§ 10 Wann die Garantie nicht greift

Die Garantie greift nicht bei Schäden durch

• Montage entgegen der Aufbauanleitung oder ungeeignete Befestigung,
• Überschreiten der angegebenen Höchstbelastung, Unfall, Gewalt oder unsachgemäßen Gebrauch,
• Veränderungen oder Reparaturen, die nicht von uns oder in Absprache mit uns ausgeführt wurden,
• ungeeignete Umgebung (z. B. dauerhafte Feuchtigkeit oder Nutzung im Freien), sofern das Produkt dafür nicht vorgesehen ist,

sowie nicht bei natürlichen Eigenschaften des Holzes ohne Einfluss auf Funktion und Stabilität (z. B. Farbveränderung, Maserung, feine Trocknungsrisse).

§ 11 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht. Wenn du Verbraucherin oder Verbraucher bist, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, unberührt.

Stand: 13.11.2026